Федеральная лекторская группа Общества "Знание" России

ХИСЯМОВ РИНАТ СЕМЕУЛЛОВИЧ

Научный руководитель направления "Фитнес-менеджмент" Центрального института непрерывного образования общества "Знание" России.

Член Международной Ассоциации Спортивных Наук, сертифицированный ISSA (International Sport Sciences Association) персональный фитнес-тренер, бизнес-тренер, коуч

2010 - Вице-президент по управлению персоналом ЗАО "SPORТDEVELOPMENT" управляюшей компании сск "OLYMPIC" и сск "ALEXFITNES".

2008-2009 - исполнительный директор сети фитнес-клубов "Городской".

2003-2008 - фитнес-директор спортивного центра "Кимберли Лэнд".

1999-2003 - фитнес-менеджер "Carnival Cruise Lines" (Майями, США). Окончил Маркетинг-академию (Мичиган, США), ИПКгосслужбы Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, АТиСО.

Руководитель первой в России профессиональной переподготовки "Менеджмент в фитнес-организации" (Институт управления человеческими ресурсами Московского государственного университета технологий и управления, 2006-2008).

Лектор Международных фитнес-конвенций (Worlds Class-2007-2010, MIOFF- 2007-2010, Интерспорт -2007).

Автор многочисленных публикаций о фитнесе.

Cеминары и тренинги

• Семинар - Тренинг "МАСТЕР ПРОДАЖ ФИТНЕС-УСЛУГ"
• Семинар - Тренинг "ТЕОРИЯ ФИТНЕСА: ПРИКЛАДНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ"
• Семинар - Тренинг "ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР: ТЕХНОЛОГИЯ УСПЕХА"

В процессе тренинга будет осуществляться работа со следующими умениями, способностями и личностными качествами участников:

Семинар - Тренинг "МАСТЕР ПРОДАЖ ФИТНЕС-УСЛУГ"

(16 академических часов)

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
линейные менеджеры и специалисты рецепции и отдела продаж, фитнес-консультанты и сервис-менеджеры

СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА - ТРЕНИНГА

1.Что такое эффективная продажа и кто такой успешный продавец
- Семь нот успеха
2. Подготовка к обслуживанию
- постановка целей обслуживания клиентов и определение условий их достижения
- правила обслуживания клиентов
- выработка убеждения в необходимости положительного отношения к своему клиенту и самому себе
- формирование положительной установки на процесс обслуживания
- выбор адекватной позиции для процесса обслуживания
- выработка у сотрудников индивидуального стиля общения с клиентами в соответствии со сложившимся или разработанным имиджем компании
- поиск индивидуальности в услугах компании и использование ее для формирования имиджа персонала отдела продаж
3. Первый контакт с клиентом. Самопрезентация и презентация клуба
- навык самопрезентации
- навык представления клуба
- освоение техники получения необходимой информации
- выработка навыков убеждения
4. Развитие контакта. Формирование потребностей
- навыки экспресс-диагностики психологических типов
- основы активного слушания и использование их для реализации целей
- формирование навыков демонстрации пользы(услуги)
5. Работа с возражениями клиента в сфере фитнеса
- модели обработки возражения
- навык определения сущности возражения
- определение общих целей с клиентом

Семинар - Тренинг "ТЕОРИЯ ФИТНЕСА: ПРИКЛАДНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ"

ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:

1. Основы фитнес-теории. Компоненты фитнеса.
2. Причины, симптомы (психологические и физические) стрессов.
3. Взаимосвязь прошлого и будущего. Как влияет история болезней наших предков, на наши результаты.
4. Выбор лучшей тренировочной системы.
5. Научные принципы тренинга. Система Вейдера и фитнес. Популярные суб-принципы фитнес-тренинга.
6. Принцип пяти R. Принцип FITT.
7. Тренировочная зона. Выбор оптимальной тренировочной нагрузки.
8. Главный синдром адаптации. Мифические концепты и научные исследования.
9. Факторы, которые должен знать каждый персональный тренер. Вариативность.
   • Рекомендации Американского колледжа спортивной медицины.
   • Данные FIA (Международная ассоциация фитнеса.)
   • Сколько калорий средний человек расходует в состоянии покоя?
   • Каково влияние стрессов на общее состояние организма?
   • Сколько калорий сжигает 1 кг мышц за день? Сколько калорий необходимо израсходовать для того чтобы сжечь 1 кг жира?
   • Что такое основной обмен и как его рассчитать? Метаболизм, как его разогнать? Витамины - панацея?
   • Что такое реакция высвобождения энергии?
   • Какой вид кардио-тренировки лучше всего подходит для сжигания жира?
   • Как ранжируются кардио-тренажеры? Как построить персональную кардио-тренировку?
   • Что мы должны знать о травматизме?
10. Визуальный осмотр клиента, область профессиональной безопасности тренера.
11. Фитнес-тестирование.
12. Особенности тренировок женщин:
13. "Герилья" - эмоциональные преимущества. Последовательная прогрессия.
14. Основы силовой прогрессии.
15. Функциональный тренинг - особенности и преимущества.
16. Менторские качества специалиста персонального тренинга.

В рамках программы предусмотрена практическая часть, направленная на особенности функционального тренинга и его преимущества в продвижение персонального тренинга, а также элементы функциональной анатомии и физиологии.

Семинар - Тренинг "ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТРЕНЕР: ТЕХНОЛОГИЯ УСПЕХА"

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
линейные менеджеры и специалисты фитнес-департамента компании, персональные тренеры, инструкторы, специалисты рецепции и отдела продаж, фитнес-консультанты и сервис-менеджеры.

СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА - ТРЕНИНГА

1. Что заставляет людей обращаться к персональному тренингу.
2. Каким должен быть персональный тренер?
   • профессионализм, его составляющие
   • компетентность, а что это?
   • личность персонального тренера, работа над собой
   • зона ближайшего развития
   • С чего начать? Когда начать? Начнем сегодня!!!
3. Пути технологии успеха. Особенности техники продвижения фитнес услуг.
   • установление контакта с клиентом
   • техника невербальной пристройки к клиенту
   • усвоение техники активного слушания и деловых коммуникаций
   • выявление и создание условий формирования потребностей у клиента
   • возражение - путь к успешному продвижению фитнес услуг
4. Сервис - основа долговременных отношений с клиентом.
5. Роли и ролевая динамика. Распределение ролей в коммуникации с клиентом.
6. Принципы работы персонального тренера.
   • плюсы и минусы
   • лица и характеры
7. Негативные эффекты, встречающиеся в работе персонального тренера, пути их преодоления. Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия клиент - тренер.